Способы доставки

Курьерская доставка по Москве и России

Как оформить доставку
При оформлении заказа на нашем сайте или по телефону  нужно указать нужный вам вид доставки: по Москве и Московской области, до пункта выдачи (по России) или сообщить о желании самостоятельно забрать товар (самовывоз из пунктов выдачи).

Online на сайте
При оформлении заказа в нашем интернет-магазине укажите адрес, куда нужно доставить товар. Стоимость доставки будет рассчитана автоматически.

Через call-центр
Если вы оформляете заказ по телефону, сообщите оператору о необходимости доставки, и он включит стоимость услуги в заказ.

Курьерская доставка осуществляется на следующий день после оформления заказа, если товар есть в наличии. Курьерская доставка осуществляется в пределах Москвы ежедневно с 10.00 до 21.00.

Виды доставки

Доставка по Москве и Московской области:
- в пределах МКАД ежедневно с 09:00 до 23:00.
- в пределах 20 км от МКАД ежедневно с 10:00 до 19:00.

Доставка до пункта выдачи заказов – время работы разное в каждом городе.
Сроки доставки рассчитываются в рабочих днях. Суббота и воскресенье — выходные дни. Заказы, оформленные в пятницу после 13:00, отправятся с сортировочного пункта в понедельник. Подробную информацию вы можете получить по телефону +7 (495) 664-58-17 в Москве.

Доставка свыше 50 000 рублей согласовывается при оформлении заказа индивидуально (возможна 100% предоплата).

Партнерские службы доставки:

Вы можете самостоятельно забрать свою покупку из пунктов выдачи товаров ТОТЕМО или Boxberry в вашем городе.

Доставка в регионы России

Осуществляется до партнерских пунктов выдачи Boxberry с возможностью курьерской доставки до адреса (квартиры) получателя (кроме пунктов выдачи Boxberry в Москве).

Сроки доставки рассчитываются в рабочих днях. Суббота и воскресенье — выходные дни. Точный срок доставки просьба уточнять у менеджера.

Доставка в регионы России, где нет пунктов выдачи ТОТЕМО.ru или Boxberry, осуществляется по тарифам компаний: «CDEK», «DPD», «IML», ТК «ПЭК».

Стоимость доставки расчитывается автоматически, при оформлении заказа.

Оплата доставки

Оплатить услугу доставки  можно курьеру наличными или по банковской карте. Обратите внимание, что при покупке в кредит доставка оплачивается отдельно и не включается в расчет кредита.

Подъем на этаж (для крупногабаритных заказов)

Если вы заказали доставку по Москве и Московской области, подъем на этаж может быть платным в зависимости от наличия лифта, габаритов и веса заказа.

Подробнее о стоимости подъема на этаж.

При возврате товара стоимость услуг по доставке и подъему на этаж не возвращается.